進(jìn)行口譯項目需求分析

根據(jù)客戶需求和項目的源語種和目標(biāo)語種，翻譯類型，行業(yè)領(lǐng)域，時間地點等因素，制定合適的翻譯方案和報價。

客戶確認(rèn)方案和報價后，雙方簽約（簽訂保密協(xié)議和口譯合同）。

根據(jù)客戶需求，項目的源語種和目標(biāo)語種，翻譯類型，行業(yè)領(lǐng)域，時間地點等因素，確定譯員選擇的標(biāo)準(zhǔn)。

針對母語化翻譯要求，我們采用外籍口譯員。

口譯項目的成功取決于譯員的語言能力，職業(yè)道德，行業(yè)經(jīng)驗，團隊意識這四個關(guān)鍵因素。

我們將通過口試，筆試，性格分析，結(jié)合譯員教育背景和行業(yè)經(jīng)驗來考量譯員的勝任能力。

安排客戶與優(yōu)秀的譯員簽訂翻譯協(xié)議和保密協(xié)議，以保證客戶方項目的保密性。如項目需要，可以購買商業(yè)保險。

如果項目中有涉及到會議設(shè)備，提前安排設(shè)備抵達(dá)現(xiàn)場，實施安裝和測試。錦翰為需要的客戶提供多種口譯配套的設(shè)備租賃服務(wù)。

根據(jù)客戶要求的時間、地點準(zhǔn)時達(dá)到，進(jìn)行翻譯工作。

在項目進(jìn)行中，保持與客戶方項目負(fù)責(zé)人保持及時溝通，主動聽取客戶反饋，及時改善工作流程或替換譯員，以保證客戶的滿意度。

處理未盡商務(wù)事宜

客戶填寫意見反饋表

項目總結(jié)

進(jìn)行筆譯稿件項目分析

根據(jù)客戶稿件項目的源語種和目標(biāo)語種，翻譯類型，行業(yè)領(lǐng)域，項目需要提交時間制定合適的報價。

客戶報價，雙方簽約（簽訂保密協(xié)議和筆譯合同）。

根據(jù)客戶需求，項目的源語種和目標(biāo)語種，翻譯類型，行業(yè)領(lǐng)域，回稿時間等，確定譯員選擇，必要時可以將譯員的簡歷發(fā)給客戶，讓客戶自行選擇。

針對母語化翻譯要求我們采用外籍譯員進(jìn)行翻譯。

筆譯項目的成功取決于譯員的語言能力，翻譯經(jīng)驗，行業(yè)知識等因素。

我們將通過測試稿件的質(zhì)量和客戶反饋、和譯員教育背景和行業(yè)經(jīng)驗來考量譯員的勝任能力。

提前安排好客戶稿件的回稿時間和校審人員及校審時間。

針對母語化翻譯要求我們采用外籍譯員進(jìn)行翻譯。

安排客戶與優(yōu)秀的譯員簽訂翻譯協(xié)議和保密協(xié)議，以保證客戶方項目的保密性。進(jìn)行翻譯。

根據(jù)客戶要求的時間、準(zhǔn)時回稿。

在項目進(jìn)行中，保持與客戶方項目負(fù)責(zé)人保持及時溝通，主動聽取客戶反饋，及時改善譯稿質(zhì)量或替換譯員，以保證客戶的滿意度。

處理未盡商務(wù)事宜

客戶填寫意見反饋表

項目總結(jié)

進(jìn)行客戶所需項目分析

根據(jù)客戶所需項目的源語種和目標(biāo)語種，翻譯類型，行業(yè)領(lǐng)域，項目時間及本地化需求提供方案和報價。

客戶確定方案和報價，之后簽訂協(xié)議。

根據(jù)客戶需求，項目的本地化類型，行業(yè)領(lǐng)域，及其他要求，確定本地化翻譯和服務(wù)。

根據(jù)客戶項目的分析決定采用什么方案、本地化類型及服務(wù)。

提交倆份及以上方案，讓客戶自行選擇。

安排客戶和優(yōu)秀的項目專員簽訂合同和保密協(xié)議，以保證客戶方項目的保密性。進(jìn)行本地化翻譯和服務(wù)。

根據(jù)客戶要求的時間、地點準(zhǔn)時達(dá)到，進(jìn)行翻譯工作。

在項目進(jìn)行中，保持與客戶方項目負(fù)責(zé)人保持及時溝通，主動聽取客戶反饋，及時改善本地化服務(wù)，以保證客戶的滿意度。

處理未盡商務(wù)事宜

客戶填寫意見反饋表

項目總結(jié)

根據(jù)客戶項目分析，進(jìn)行市場調(diào)查。

召開小組會議，討論設(shè)計方案及報價。

客戶確定方案報價，雙方簽約（簽訂保密協(xié)議和筆譯合同）。

可以先確認(rèn)樣稿稿樣，讓客戶一一校對確認(rèn)。

根據(jù)客戶項目需要選擇最合適的項目專員和譯員，結(jié)合譯員的相關(guān)經(jīng)驗最后確認(rèn)。

安排簽訂翻譯協(xié)議和保密協(xié)議，以保證客戶方項目的保密性。進(jìn)行設(shè)計。

根據(jù)客戶要求的時間、準(zhǔn)時回復(fù)客戶。

在項目進(jìn)行中，保持與客戶方項目負(fù)責(zé)人保持及時溝通，主動聽取客戶反饋，以保證客戶的滿意度。